Kinh nghiệm chọn tour du lịch: 7 điều cần hỏi trước khi đặt

1. Lịch trình từng ngày có chi tiết không?

Một lịch trình tốt ghi rõ giờ khởi hành, điểm tham quan, bữa ăn và thời gian tự do của từng ngày. Lịch trình chỉ ghi vài địa danh chung chung rất khó để bạn đánh giá chuyến đi có phù hợp hay không.

2. Giá tour đã bao gồm những gì?

Hãy hỏi cụ thể: vé máy bay hoặc xe, khách sạn (hạng nào, mấy người một phòng), bữa ăn, vé tham quan, hướng dẫn viên, bảo hiểm du lịch. Khoản nào không bao gồm cần được ghi rõ bằng văn bản.

3. Chính sách đổi, huỷ và hoàn tiền thế nào?

Hỏi mốc thời gian được huỷ miễn phí, mức phí huỷ theo từng mốc và trường hợp bất khả kháng như thời tiết xấu hoặc dịch bệnh. Nên yêu cầu gửi chính sách bằng tin nhắn hoặc email để lưu lại.

4. Số khách tối thiểu và quy mô đoàn?

Nhiều tour chỉ khởi hành khi đủ số khách tối thiểu. Hỏi rõ điều kiện này và phương án nếu tour không đủ khách, cũng như quy mô đoàn thường là bao nhiêu người.

5. Có hướng dẫn viên đi cùng suốt tuyến không?

Hỏi hướng dẫn viên đi cùng cả hành trình hay chỉ đón ở từng điểm, và cách liên lạc khi cần hỗ trợ trong chuyến đi.

6. Bảo hiểm và hỗ trợ khi có sự cố

Hỏi tour có bao gồm bảo hiểm du lịch không, phạm vi bảo hiểm và đầu mối hỗ trợ khi thất lạc hành lý, chuyến bay thay đổi hoặc ốm đau.

7. Thanh toán và chứng từ

Hỏi lịch đặt cọc, hạn thanh toán phần còn lại và các hình thức thanh toán. Nếu bạn đi công tác hoặc cần hoá đơn cho công ty, hãy báo ngay từ đầu để được xuất chứng từ phù hợp.

Nên đặt tour sớm bao lâu?

Tuỳ điểm đến và mùa du lịch, nhưng các dịp cao điểm như lễ, Tết và hè thường cần đặt sớm hơn để còn chỗ và giữ được mức giá tốt. Hãy hỏi tư vấn để biết thời điểm phù hợp với tour bạn quan tâm.